• Gazete Makaleleri / Finansal Forum Gazetesi

  • Türk Telekom ve Tüketicinin dramı

  • Artık Türk Telekom'un bir an önce özelleştirilmesi gerekiyor. Bu sektörün bir an önce serbest rekabete açılması lazım. Bunun gerekçesini ise açıklamaya pek lüzum yok, Türkiye'de sürekli kopan internet bağlantılarından şikayet etmeyen kimseyi bulamazsınız.rnrnDaha geçenlerde Türk Telekom'un internet bağlantıları koptuğunda her bağlantı başına abonelerden 20.000 TL ücret aldığını ve bunun yanlış olduğunu çünkü hatanın kendilerinden kaynaklandığını yazmıştım. Eğer gerçekten verilen bir hizmet karşılığında bu ücret alınıyorsa bunun maliyet hesabının tüketicilere bildirilmesi gerektiğini de söylemiştim. Tabii buradan henüz bir sonuç çıkmadı, yine ödemeye devam ediyoruz.rnrnTürkiye Internet Servis Sağlayıcıları Derneği, Türk Telekom'u yanlış uygulamaları konusunda tekrar uyarmış. Bakın şikayetçi oldukları noktalar neler:rnrnTahmin edilebileceği üzere altyapıların yetersiz olması ve müşterilerinin bundan sürekli şikayet etmeleri ve Türk Telekom'un taahhüt ettiği çözümleri getirmemesi, tarife haksızlıkları yapıldığı, kablolu tv üzerinden internet servisi vermeye başlayan Türk Telekom'un bu hizmeti ne zaman diğer servis sağlayıcıların hizmetine de sokacağını açıklamaması. Özellikle bu son konu çok önemli çünkü yurtdışında bu internet bağlantısı sistemi çok tercih ediliyor; mevcut telefon bağlantısı sistemine göre yaklaşık on kat daha hızlı. Tahmin edebileceğiniz üzere Türk Telekom'un bu hizmetteki stratejisi de tekel olmaya devam etmek. Bu politikalarla fiyatlar nasıl düşer bilemiyorum. Bu zehir zemberek raporu Rekabet Kurulu okursa vay Türk Telekom'un haline!rnrnYani Türkiye'deki iletişim sorunlarının tek sorumlusu da Türk Telekom'dur. Artık şunu artık herkes kabul etmeli; bu sektör bir an önce serbest rekabete açılmalı ve altyapı sorunları giderilmeli, fiyatlar Dünya pazarları göz önünde tutularak düşürülmeli.